Responde con lo que sabe de tu negocio
Le enseñas textos, una página de tu web o un PDF (tu carta, tus tarifas) y responde solo con esa información. Si algo no está, lo dice con claridad.
Funciones
Todo lo que hace BotForce Lite por tu negocio
Un asistente con IA que contesta en tu web y en WhatsApp con tu información, te pasa a una persona cuando hace falta, reserva citas y guarda los contactos. Esto es lo que incluye.
Atender
Contesta como lo haría tu negocio
Solo habla de tu negocio
Si le preguntan por otros temas, declina con amabilidad y recuerda en qué puede ayudar. No inventa precios, horarios ni promociones.
Con tu nombre, tu tono y tus colores
Le pones nombre, tono (cercano, formal o divertido), saludo y color. Para tus clientes es tu asistente.
Chat en tu web con una línea
Copias una línea en tu página y aparece la burbuja de chat. No usa cookies ni pide registrarse.
WhatsApp oficial
Con la API oficial de WhatsApp Business de Meta: sin códigos QR ni aplicaciones no oficiales que ponen tu número en riesgo. Según tu plan: mira los precios.
Personas
Cuando hace falta una persona, ahí estáis vosotros
Te pasa a una persona
Si el cliente quiere hablar con alguien, te avisa por correo y la conversación queda marcada en la bandeja.
Tomas el control y se la devuelves
Contestas tú por el mismo canal, web o WhatsApp. Mientras tanto el asistente se calla; cuando acabas, se la devuelves.
Tu equipo, cada uno con lo suyo
Invitas por correo a las personas que atienden a tus clientes. Solo ven la bandeja de atención: ni el asistente, ni el conocimiento, ni los ajustes.
«Te atiende Marta»
Quien coge la conversación queda asignado y el cliente ve su nombre en el chat. Si nadie la coge a tiempo, te avisamos por correo.
La conversación, por correo
El cliente puede pedir que le enviemos por correo lo que se ha hablado en el chat.
Reservas
Citas sin dobles reservas
Huecos libres sin solapes
Defines servicios, duración y horario semanal. El asistente ofrece solo horas libres y la base de datos impide dos reservas a la misma hora.
Mi reserva
Quien reserva recibe en el chat un enlace para ver su reserva, cambiarla de hora o anularla, sin llamar y sin crear cuenta. El hueco liberado vuelve a estar disponible.
Servicios con duración y precio
Cada servicio lleva su duración y su precio, o «a consultar». El asistente se lo dice al cliente al reservar.
Avisos y recordatorios
Te avisamos por correo de cada reserva nueva, cambio o anulación, y el cliente puede recibir un recordatorio el día antes.
Contactos
Ningún cliente se pierde
Contactos sin perder ninguno
Cuando un cliente deja su nombre, teléfono o correo, queda guardado ligado a su conversación.
Descarga en CSV
Te llevas tu lista a Excel cuando quieras. Los datos son tuyos.
Ayuda dentro del panel
Un agente de ayuda responde a tus dudas de uso y, si hace falta, abres una consulta con nosotros.
Tus datos son tuyos
Los tratamos por encargo tuyo y solo para prestarte el servicio. Pruébalo antes en el chat de prueba de tu panel.